Política de Privacidade

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento dos seus dados neste site é o Acorde Sem Café. Para qualquer assunto sobre privacidade, incluindo os pedidos previstos na LGPD, fale com a gente pelo e-mail suporte.acordesemcafe@gmail.com.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques nos botões, tipo de aparelho e navegador, endereço IP aproximado e a origem da visita (por exemplo, de qual anúncio você veio).
• Dados da compra: nome, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento, informados por você no checkout.
• Dados de contato: o que você nos enviar ao falar com o suporte.

3. Cookies, Pixel da Meta e UTMify

Usamos cookies e ferramentas de medição para saber quais anúncios trazem visitas e vendas:

• Pixel da Meta (Facebook e Instagram): registra eventos como visita à página e início de compra, para medir e melhorar nossos anúncios. Os dados são tratados também pela Meta, conforme a política de privacidade dela.
• UTMify: lê os parâmetros do link (como utm_source e utm_campaign) e os repassa ao checkout, para sabermos de qual campanha veio cada venda.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, mas a medição dos anúncios fica limitada. Também é possível ajustar suas preferências de anúncios diretamente na sua conta da Meta.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados pela Wiapy, em ambiente próprio e seguro. Nós não vemos nem guardamos o número completo do seu cartão. A Wiapy trata os dados da compra conforme a política de privacidade dela.

5. Para que usamos seus dados

• Liberar o seu acesso ao produto e enviar informações sobre a compra.
• Prestar suporte e processar pedidos de reembolso.
• Medir e melhorar os nossos anúncios e a página.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos os seus dados para ninguém.

6. Com quem compartilhamos

Só com os serviços necessários para o funcionamento do site e da venda: Wiapy (pagamento e área de membros), Meta (medição de anúncios) e UTMify (rastreamento de campanhas), além de autoridades, quando a lei exigir.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto forem necessários para as finalidades acima ou pelo prazo exigido por lei (por exemplo, registros fiscais). Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, pedir para:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• excluir seus dados;
• revogar o seu consentimento.

Para isso, envie um e-mail para suporte.acordesemcafe@gmail.com com o assunto "Privacidade", informando o e-mail usado na compra. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados podem ser mantidos quando a lei obrigar, como os registros fiscais da compra.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data no topo.